Ja, en dat zien we elke dag in de praktijk. Cliënten en mantelzorgers vinden BeterDichtbij prettig en gemakkelijk in gebruik. Het platform is laagdrempelig en vereist geen ingewikkelde installaties. Bvoendien kunnen mantelzorgers ondersteunen bij het gebruik. En daarnaast is er diverse ondersteuning beschikbaar, denk aan begrijpelijke video’s, duidelijke folders. We ondersteunen ook servicepunten in zorgorganisaties bij het beantwoorden van supportvragen en de BeterDichtbij servicedesk staat 7 dagen per week klaar om te helpen, via chat, mail of telefoon.