De BeterDichtbij servicedesk is tijdelijk telefonisch niet bereikbaar i.v.m. storing. Je kunt contact opnemen via de chat op onze website of per mail via service@beterdichtbij.nl
Stroomlijn alle communicatie
Effectiever werken met het BeterDichtbij platform
Werken in de zorg is hectisch. Om de juiste zorg te bieden, moet er veel geregeld worden. Afstemming met collega's en zorgpartners, informeren van patiënten, cliënten of hun naasten en hun vragen beantwoorden. Hoe leid je alles in goede banen, zodat je je patiënten de begeleiding krijgen die ze nodig hebben? Met BeterDichtbij heb je alles in handen om effectiever te werken en je communicatie te stroomlijnen.
Daarom kiezen organisaties voor het BeterDichtbij platform
Grip op jouw tijd
Meer grip op jouw tijd: in contact met je patiënten/cliënten en zorgpartners wanneer het jou uitkomt.
Aangesloten op eigen werkprocessen
Slim werken met je zorgteam, aansluitend op jullie werkprocessen en gekoppeld aan het EPD/ECD.
Dagelijks in heel Nederland in gebruik
Dagelijks in gebruik bij 25.000+ zorgverleners in Nederland, continu verder verbeterd op basis van jouw wensen.
Effectiever werken
Minder no shows, verdiepend patiëntcontact, zodat je meer ruimte krijgt voor jouw expertise.
Fijner samenwerken met zorgpartners
Met BeterDichtbij Collega stroomlijn je de communicatie met je zorgpartners, voor betere afstemming en fijner werken.
Betere patiëntbegeleiding
Met BeterDichtbij Patiënt heb je alles in handen om je patiënten of cliënten op precies het juiste moment een melding, informatie of berichtje te sturen.
De Nederlandse zorgsector zelf is eigenaar van BeterDichtbij, en staat aan het roer van de doorontwikkeling van het BeterDichtbij platform. Veiligheid staat hierbij voorop. De berichten die worden uitgewisseld zijn conform AVG allemaal versleuteld. De technische ontwikkeling, het beheer en de servers: alles vindt plaats op Nederlandse bodem. De NVZ en SAZ participeren in BeterDichtbij.
Sterk beveiligde module, conform+ AVG en NEN/ISO certificering
Volledig beveiligde communicatie, draaiende op Nederlandse servers
Dit kun je met BeterDichtbij
Met BeterDichtbij heb je alle communicatie gestroomlijnd. Bekijk hier alle functionaliteiten.
Asynchroon berichten uitwisselen
Op jouw moment een bericht sturen of reageren op een vraag. Je hebt met BeterDichtbij contact wanneer het jou het beste schikt, zonder verstoring van je werkzaamheden.
Planbaar contact
Versleutelde communicatie
Beeldbellen
Veilig en heel gebruikersvriendelijk beeldbellen, omdat het soms nodig is dat je elkaar even ziet. Als professional ben je in de lead en bepaal je wanneer je beeldbelt.
Veilig en stabiel
Zorgverlener in de regie
EPD/ECD-koppeling
Met de EPD/ECD-koppelingen kun je makkelijk werken: log in vanuit het EPD/ECD of sla eenvoudig belangrijkste communicatie op. BeterDichtbij is gekoppeld met o.a. HiX, Funatic, Nexus en SDB groep.
Makkelijk werken
Minder clicks, meer tijd
Herinneringen sturen
Afspraakherinneringen, reminders om metingen door te geven of om zich aan te melden voor het consult. Je stuurt met BeterDichtbij makkelijk een herinnering, ingepland en geautomatiseerd.
Activeer patiënten
Geautomatiseerd als je wil
Foto’s en links uitwisselen
Via BeterDichtbij kan je ook foto’s, bestanden of links sturen, veilig versleuteld en net zo makkelijk als in WhatsApp. Dit kan eenmalig, of je zet het klaar als standaardbericht in de contentbibliotheek.
Visueel communiceren
Medische beoordeling mogelijk
Koppeling thuismeten
Communicatie is cruciaal bij thuismeten, daarom koppelt BeterDichtbij met alle belangrijke thuismeetoplossingen in Nederland.
Veilig gekoppeld
Juiste context bij thuismeten
Voorlichting en educatie delen
Als je wilt dat informatie je patiënt goed bereikt, is het belangrijk om die op het juiste moment te versturen. Dat kan geautomatiseerd, passend binnen het zorgpad. Zowel eigen folders als van externe platforms.
Informeer op juiste moment
Ook gestandaardiseerd mogelijk
Gesprekken met naasten
Is het beter om met de naasten (ouders, kinderen van, begeleider, mantelzorger) te communiceren? Dat kan met BeterDichtbij door een contactpersoongesprek te maken.
Kies zelf: contact met patiënt of naaste
Ook geautomatiseerd mogelijk
Standaardberichten
Komen vragen veel voor, maak dan een standaardbericht van het antwoord. Ook handig om te maken over nazorg, overdracht of veel voorkomende reminders.
Bespaar tijd
Werk makkelijk samen
Single login
Log op één plek in, bijvoorbeeld het EPD, en ga erna direct door naar BeterDichtbij. De single login maakt dat mogelijk, zodat jij zo min mogelijk gedoe hebt en direct aan de slag kan.
Minder clicks, meer gemak
Veilig inloggen
Scherm delen bij beeldbellen
Wil je een foto of onderzoeksuitslag laten zien, dan kan je je scherm delen bij een beeldbelgesprek.
Toon uitslag of foto
Beveiligd en stabiel
Contentbibliotheek
In de contentbibliotheek vind je een overzicht met alle standaardberichten, en de informatie en educatie van contentpartners als Thuisarts.nl, Apotheek.nl en Indiveo.
Samen met contentpartners
Bespaar tijd
Berichten inplannen
Plan je een onderzoek over 3 weken in, dan kan je ook alvast de voorbereiding inplannen via BeterDichtbij. Ingeplande berichten sturen bespaart tijd en maakt je werk makkelijker.
Communicatie op precies juiste moment
Tijd besparen
Samenwerken als zorgteam
Je wil niet dat bereikbaarheid alleen van jou individueel afhankelijk is. Daarom kan je samenwerken als zorgteam, en binnen werkafspraken het beheer met elkaar verdelen. Zo ben je altijd bereikbaar én bespaar je tijd.
Altijd bereikbaar
Gerust op vakantie
Initiatief van en voor de zorg met landelijke impact
Samen zorg makkelijker maken voor iedereen. Dat doen we met BeterDichtbij.
“Ik wil niet zeggen dat ik hierdoor ineens een betere dokter word, maar je leert mensen wel beter kennen.”
Monique Gorissen
Kinderarts-allergoloog
"Ik kan mijn expertise zo beter inzetten en bovendien – ik zeg dat maar heel eerlijk – ook meer declarabel werken."
Joost Geesing
Maag-, darm- en leverarts
"Door de inzet van digitale middelen zoals de BeterDichtbij app kan ik nu schuiven met mijn consulttijden. Dat geeft meer flexibiliteit. Sommige fysieke consulten maak ik langer, en andere consulten vervang ik door digitaal contact."
Jolanda van der Mee
Verpleegkundig consulent longoncologie
"De grootste winst is dat we nu aandacht aan de mensen gevende dat het meest nodig hebben. Ons werk is relevanter en gerichter geworden."
Karin Dekker-de Vries
Diabetesverpleegkundige coördinator
"Het scheelt je veel tijd. Je kunt zelf makkelijk je contactmomenten inplannen op een werkdag en je wordt niet mee onnodige van je werk afgehouden."
Jeroen de Wit
Gipsverbandmeester
"Als er een wondcomplicatie optreedt, dan wil ik daar graag snel van op de hoogte zijn. Vaak kan ik mensen al geruststellen op basis van een foto via de BeterDichtbij app en dat vind ik heel waardevol."
Martijn Möllers
Chirurg
"Thuis is een vertrouwde omgeving en daardoor voelt dat relaxter."
Tessa van Balen
Kinderarts
“We merken dat patiënten soms langer moeten wachten tot ze ons aan de lijn hebben. Met BeterDichtbij kunnen ze ons gauw een appje sturen.”
Denise van Damme
Doktersassistente op de poli KNO
"Persoonlijk contact blijft belangrijk, maar met de technische mogelijkheden van nu kunnen wij deze extra service bieden."
Nicky Lam
Geriater
"De korte lijnen in communicatie, leiden uiteindelijk tot betere zorg voor de patiënt. Je onderkent zo eerder klachten van patiënten waar wij samen met Altide sneller op kunnen inspelen.”
Annemiek Visser
Oncologieverpleegkundige
"Patiënten die normaal gesproken langskwamen voor bijvoorbeeld de screening van een liesbreuk, kunnen nu heel goed via videobellen gescreend worden. Het scheelt werk, voorbereiding, telefoontjes… Het maakt je werk écht makkelijker."
Joyce van der Graaf
Gespecialiseerd doktersassistent Anesthesiologie
"Het gebruik van BeterDichtbij levert minder telefoontjes, meer focus en minder geregel op, voor zowel zorgverleners als patiënten. We zijn heel blij en trots op dat we op deze manier écht waarde kunnen toevoegen in de zorg!"
Maaike Netten
Projectleider Medische Informatie Technologie
Veelgestelde vragen
Gaan patiënten mij nu niet allemaal appen?
Nee! Want BeterDichtbij is zo slim ingericht, dat je de communicatie juist stroomlijnt. Je werkt er vaak samen in als behandelteam dus verdeelt de bereikbaarheid. In de praktijk pakken secretaresses of coördinatoren vaak de eerste vragen op, en zetten zij vragen alleen door naar therapeuten en artsen als dit noodzakelijk is, eventueel ondersteund door een door jullie zelf gemaakte set standaardberichten.
Hoe helpt BeterDichtbij mij in de dagelijkse praktijk?
Met BeterDichtbij verminder je onnodige telefoontjes en e-mails en houd je alle communicatie overzichtelijk op één plek. Dat betekent minder tijd kwijt aan administratie en meer tijd voor échte zorg.
Hoe verschilt BeterDichtbij Collega van BeterDichtbij Patiënt?
BeterDichtbij Collega is specifiek voor communicatie tussen zorgverleners, terwijl BeterDichtbij Patiënt de communicatie tussen zorgverlener en patiënt faciliteert. De modules zitten allebei in BeterDichtbij en kunnen geïntegreerd gebruikt worden. Zo heb je bij BeterDichtbij Collega altijd de juiste patiëntgegevens bij de hand.
Kan ik BeterDichtbij Collega en BeterDichtbij Patiënt samen gebruiken?
De modules BeterDichtbij Collega en BeterDichtbij Patiënt kunnen zowel los als samen in gebruik genomen worden. Indien beide modules ingezet worden, kan er tussen beide omgevingen makkelijk geschakeld worden door middel van een knop in het hoofdmenu. Als er patiëntgebonden communicatie plaatsvindt, is een groot voordeel dat de twee modules zijn geïntegreerd.
Hoe werkt BeterDichtbij samen met ons EPD/ECD?
BeterDichtbij kan als zelfstandig communicatiemiddel worden gebruikt, maar koppelt ook eenvoudig met diverse EPD/ECD-systemen voor een soepele integratie. Zo hebben we integraties met HiX (Chipsoft, ook Zorgplatform), Funatic, SDB Groep, SAP en Medicom.
Hoe zit het met de veiligheid van patiëntgegevens?
BeterDichtbij is speciaal ontwikkeld door en voor de zorg en voldoet volledig aan alle geldende wet- en regelgeving en is NEN- en ISO-gecertificeerd. Veiligheid staat voorop!
Wat kost het om BeterDichtbij te gebruiken?
De kosten zijn afhankelijk van jouw organisatie en behoeften. Neem contact met ons op, dan kijken we samen naar de beste oplossing.
Neem contact op
Neem contact op met Godfried of Sander en maak vrijblijvend kennis met BeterDichtbij.
Grip op jouw tijd
Aangesloten op eigen werkprocessen
Dagelijks in heel Nederland in gebruik
Effectiever werken
Fijner samenwerken met zorgpartners
Betere patiëntbegeleiding
