De BeterDichtbij servicedesk is tijdelijk telefonisch niet bereikbaar i.v.m. storing. Je kunt contact opnemen via de chat op onze website of per mail via service@beterdichtbij.nl
BeterDichtbij Professional app
Eenvoudig contact met patiënten en cliënten, waar je ook bent en wanneer het jou als zorgprofessional uitkomt.
Met BeterDichtbij heb je alle communicatie gestroomlijnd. Bekijk hier alle functionaliteiten.
Asynchroon berichten uitwisselen
Op jouw moment een bericht sturen of reageren op een vraag. Je hebt met BeterDichtbij contact wanneer het jou het beste schikt, zonder verstoring van je werkzaamheden.
Planbaar contact
Versleutelde communicatie
Beeldbellen
Veilig en heel gebruikersvriendelijk beeldbellen, omdat het soms nodig is dat je elkaar even ziet. Als professional ben je in de lead en bepaal je wanneer je beeldbelt.
Veilig en stabiel
Zorgverlener in de regie
Herinneringen sturen
Afspraakherinneringen, reminders om metingen door te geven of om zich aan te melden voor het consult. Je stuurt met BeterDichtbij makkelijk een herinnering, ingepland en geautomatiseerd.
Activeer patiënten
Geautomatiseerd als je wil
Foto’s en links uitwisselen
Via BeterDichtbij kan je ook foto’s of links sturen, veilig versleuteld en net zo makkelijk als in WhatsApp. Dit kan eenmalig, of je zet het klaar als standaardbericht in de contentbibliotheek.
Visueel communiceren
Medische beoordeling mogelijk
Voorlichting en educatie delen
Als je wilt dat informatie je patiënt goed bereikt, is het belangrijk om die op het juiste moment te versturen. Dat kan geautomatiseerd, passend binnen het zorgpad. Zowel eigen folders als van externe platforms.
Informeer op juiste moment
Ook gestandaardiseerd mogelijk
Gesprekken met naasten
Is het beter om met de naasten (ouders, kinderen van, begeleider, mantelzorger) te communiceren? Dat kan met BeterDichtbij door een contactpersoongesprek te maken.
Kies zelf: contact met patiënt of naaste
Ook geautomatiseerd mogelijk
Standaardberichten
Komen vragen veel voor, maak dan een standaardbericht van het antwoord. Ook handig om te maken over nazorg, overdracht of veel voorkomende reminders.
Bespaar tijd
Werk makkelijk samen
Contentbibliotheek
In de contentbibliotheek vind je een overzicht met alle standaardberichten, en de informatie en educatie van contentpartners als Thuisarts.nl, Apotheek.nl en Indiveo.
Samen met contentpartners
Bespaar tijd
Berichten inplannen
Plan je een onderzoek over 3 weken in, dan kan je ook alvast de voorbereiding inplannen via BeterDichtbij. Ingeplande berichten sturen bespaart tijd en maakt je werk makkelijker.
Communicatie op precies juiste moment
Tijd besparen
Samenwerken als zorgteam
Je wil niet dat bereikbaarheid alleen van jou individueel afhankelijk is. Daarom kan je samenwerken als zorgteam, en binnen werkafspraken het beheer met elkaar verdelen. Zo ben je altijd bereikbaar én bespaar je tijd.
Wijkverpleegkundige onderweg: snel een bericht sturen naar een patiënt over een geplande afspraak of een vraag beantwoorden terwijl je onderweg bent.
Polikliniekmedewerker: een afbeelding of link delen na een consult om de patiënt van aanvullende informatie te voorzien.
Thuiswerkende zorgverlener: eenvoudig beeldbellen met een patiënt of cliënt vanuit je thuiskantoor voor een persoonlijk gesprek, zonder fysiek bezoek.
Wat zorgverleners zeggen
“Ik wil niet zeggen dat ik hierdoor ineens een betere dokter word, maar je leert mensen wel beter kennen.”
Monique Gorissen
Kinderarts-allergoloog
"Ik kan mijn expertise zo beter inzetten en bovendien – ik zeg dat maar heel eerlijk – ook meer declarabel werken."
Joost Geesing
Maag-, darm- en leverarts
"Door de inzet van digitale middelen zoals de BeterDichtbij app kan ik nu schuiven met mijn consulttijden. Dat geeft meer flexibiliteit. Sommige fysieke consulten maak ik langer, en andere consulten vervang ik door digitaal contact."
Jolanda van der Mee
Verpleegkundig consulent longoncologie
"De grootste winst is dat we nu aandacht aan de mensen gevende dat het meest nodig hebben. Ons werk is relevanter en gerichter geworden."
Karin Dekker-de Vries
Diabetesverpleegkundige coördinator
"Het scheelt je veel tijd. Je kunt zelf makkelijk je contactmomenten inplannen op een werkdag en je wordt niet mee onnodige van je werk afgehouden."
Jeroen de Wit
Gipsverbandmeester
"Als er een wondcomplicatie optreedt, dan wil ik daar graag snel van op de hoogte zijn. Vaak kan ik mensen al geruststellen op basis van een foto via de BeterDichtbij app en dat vind ik heel waardevol."
Martijn Möllers
Chirurg
"Thuis is een vertrouwde omgeving en daardoor voelt dat relaxter."
Tessa van Balen
Kinderarts
“We merken dat patiënten soms langer moeten wachten tot ze ons aan de lijn hebben. Met BeterDichtbij kunnen ze ons gauw een appje sturen.”
Denise van Damme
Doktersassistente op de poli KNO
"Persoonlijk contact blijft belangrijk, maar met de technische mogelijkheden van nu kunnen wij deze extra service bieden."
Nicky Lam
Geriater
"De korte lijnen in communicatie, leiden uiteindelijk tot betere zorg voor de patiënt. Je onderkent zo eerder klachten van patiënten waar wij samen met Altide sneller op kunnen inspelen.”
Annemiek Visser
Oncologieverpleegkundige
"Patiënten die normaal gesproken langskwamen voor bijvoorbeeld de screening van een liesbreuk, kunnen nu heel goed via videobellen gescreend worden. Het scheelt werk, voorbereiding, telefoontjes… Het maakt je werk écht makkelijker."
Joyce van der Graaf
Gespecialiseerd doktersassistent Anesthesiologie
"Het gebruik van BeterDichtbij levert minder telefoontjes, meer focus en minder geregel op, voor zowel zorgverleners als patiënten. We zijn heel blij en trots op dat we op deze manier écht waarde kunnen toevoegen in de zorg!"
Maaike Netten
Projectleider Medische Informatie Technologie
Ervaar het zelf
Maakt jouw zorgorganisatie gebruik van BeterDichtbij? Download de BeterDichtbij Professional app nu in de App Store of Google Play Store.
Wat is de vernieuwde BeterDichtbij Professional app?
De BeterDichtbij Professional app is dé oplossing voor zorgverleners om eenvoudig en veilig met patiënten en cliënten te communiceren. Met de volledig vernieuwde versie kunnen zorgprofessionals berichten sturen, foto’s delen en beeldbellen, waar en wanneer het hen uitkomt. Op de afdeling, in de wijk of vanuit huis.
Wat maakt deze nieuwe versie beter dan de vorige?
Deze volledig vernieuwde app is ontwikkeld op basis van wensen uit de praktijk, vooral uit de VVT-sector en de wijkzorg. Het resultaat: een complete app voor zorgprofessionals waarin je je patiëntgesprekken kunt lezen, beheren, beantwoorde en inplannen. Met daarnaast een nog intuïtiever ontwerp en snellere prestaties.
Hoe helpt de app mij als zorgverlener?
Met de BeterDichtbij Professional app bepaal jij zelf waar en hoe je werkt. Schakel moeiteloos tussen de app op je telefoon of tablet en het webplatform op je computer, afhankelijk van wat op dat moment het beste uitkomt. Je hebt contact met patiënten en cliënten op jouw moment, zonder onnodige onderbrekingen, waardoor je meer rust en focus in je werkdag ervaart.
Kan ik met de app zowel berichten sturen als beeldbellen?
Ja, de BeterDichtbij Professional app maakt het mogelijk om berichten, links en foto’s te sturen naar patiënten en cliënten. Beeldzorg kunnen geïntegreerd in de patiëntgesprekken worden gevoerd, gepland en ongepland. Zo hebben zorgverleners alle digitale communicatie bij elkaar in de app.
Is de app veilig voor medische communicatie?
Absoluut. De app voldoet aan alle privacy- en veiligheidseisen, zoals de AVG richtlijnen. Gegevens worden versleuteld en opgeslagen op beveiligde (Nederlandse) servers, zodat vertrouwelijke informatie ook echt vertrouwelijk blijft.
Hoe installeer ik de BeterDichtbij Professional app?
De app is beschikbaar voor zowel iOS-telefoons (iPhone) als Android-telefoon (zoals Samsung). Als jouw zorgorganisatie gebruikmaakt van BeterDichtbij, kun je de app eenvoudig downloaden via de App Storeof Google Play Store.
Na het downloaden doorloop je een paar eenvoudige stappen om de app te activeren. Accepteer de voorwaarden en kies vervolgens jouw zorgorganisatie uit de lijst. Log in zoals je gewend bent bij je zorgorganisatie en stel een persoonlijke pincode in. Vanaf dat moment kun je snel en veilig inloggen met je pincode en direct aan de slag met de BeterDichtbij Professional app.
Neem contact op
Neem contact op met Godfried of Sander en maak vrijblijvend kennis met BeterDichtbij.
BeterDichtbij is een initiatief van de zorgsector en eigendom van NVZ en SAZ. Dankzij deze publiek-private opzet blijven kennis en financiële opbrengsten bij de zorgsector zelf.
Werk waar en wanneer jij wilt
Moeiteloos schakelen
Alles op één plek
