Het wijzigen van contactgegevens binnen een BeterDichtbij gesprek is alleen mogelijk wanneer het gesprek nog niet is geactiveerd.

Is het gesprek wel al geactiveerd?
– De patiënt of cliënt kan in dit geval zelf de contactgegevens in zijn/haar BeterDichtbij profiel aanpassen. Na wijziging is dit ook direct zichtbaar in jouw eigen BeterDichtbij omgeving.

– Heeft patiënt/cliënt geen toegang meer tot zijn/haar BeterDichtbij account? Stuur dan een mail naar service@beterdichtbij.nl voor een wijzigingsverzoek. Noteer hierbij zowel de oude als de nieuwe (actuele) contactgegevens.

We maken het graag in orde!