Wondzorg thuis: korte lijnen tussen ziekenhuis en de wijk dankzij BeterDichtbij Collega
Na een ziekenhuisopname begint voor veel cliënten een kwetsbare fase: wondzorg thuis. Juist in die overgang van ziekenhuis naar wijkverpleging is goede afstemming essentieel. Niet alleen om medische redenen, maar ook voor rust, vertrouwen en continuïteit voor de cliënt. Heldere communicatie tussen zorgverleners maakt daarin het verschil. In dit verhaal delen we hoe Rijnstate samen met vier VVT-organisaties die afstemming vormgeeft en daarbij BeterDichtbij Collega inzet om de lijnen kort en het overzicht scherp te houden.
In de praktijk is die afstemming niet vanzelfsprekend. Zorgverleners werken in verschillende organisaties, met eigen systemen en werkdruk. Wanneer communicatie versnipperd raakt over mail en telefoon, kost dat tijd, zorgt het voor onderbrekingen en kan belangrijke informatie te laat of bij de verkeerde persoon terechtkomen.
Korte lijnen, één overzicht
Met BeterDichtbij Collega brengen ziekenhuis Rijnstate en VVT-organisaties die communicatie samen op één plek. Zorgteams communiceren per cliënt in een veilige, gezamenlijke omgeving. Geen losse lijntjes meer, maar overzicht en duidelijkheid voor iedereen die betrokken is. Berichten komen direct bij het juiste team terecht en iedereen ziet wat er speelt. Dat geeft overzicht, rust in het werk en ruimte voor aandacht, precies daar waar zorg om draait.
Sneller schakelen in de keten
Wanneer zorgverleners elkaar eenvoudig weten te vinden, verandert de manier van samenwerken. Afstemming verloopt sneller, vragen worden direct opgepakt en teams hebben gezamenlijk zicht op het verloop van de wondzorg. Dat wordt ook zo ervaren in de praktijk:
Werkt prettig, sneller en efficiënter. Fijn dat iedereen gelijk op de hoogte is. BeterDichtbij werkt beter dan de vorige systemen.
Stefan Nienhuis, Wondzorg Arnhem.
Ook vanuit het ziekenhuis wordt die meerwaarde herkend:
Ik ben zo aan BeterDichtbij gewend dat ik moet schakelen om op de oude manier te werken met partijen met wie we dit nog niet inzetten. Ik heb nog wel een paar grote partijen waar ik de samenwerking mee aan zou willen gaan.
Roland Toeter, verpleegkundig specialist in Rijnstate.
Meer rust voor zorgverleners, betere zorg voor cliënten
Doordat communicatie losstaat van reguliere mail, ontstaat overzicht. Teams kunnen beter anticiperen, sneller handelen en elkaar aanvullen waar nodig. Dat versterkt de samenwerking en komt de kwaliteit van zorg ten goede.
Deze manier van samenwerken zorgt voor minder druk in het ziekenhuis en meer vertrouwen in de nazorg thuis. Wijkteams begeleiden de wondzorg zorgvuldig en schakelen alleen op wanneer de wond daadwerkelijk verslechtert. Dat voorkomt onnodige terugverwijzingen en draagt bij aan continuïteit in de zorg.
Voor VVT-organisaties betekent het directe lijnen met het ziekenhuis en goede bereikbaarheid. Vragen blijven niet liggen en cliënten hoeven minder vaak te wachten op advies. Dat geeft rust, voor zorgverleners en voor cliënten.
Zorg die doorloopt
Bij BeterDichtbij geloven we dat goede zorg begint bij goede communicatie. Door zorgverleners over organisaties heen met elkaar te verbinden, ondersteunen we samenwerking die voelt als één team.
Zo blijft de zorg doorlopen, ook buiten de muren van het ziekenhuis. Met korte lijnen, meer overzicht en vooral: aandacht voor wat er echt toe doet: goede zorg voor cliënten, ook thuis.