“Nederland pioniert en doorbreekt barrières in zorgcommunicatie”
Digitale transformatie is essentieel voor het verbeteren van toegankelijkheid en kwaliteit in de zorgsector, een visie die wordt gedeeld door Sander Bijl van BeterDichtbij en Tom Brysens van de Voka Health Community. Sander legt uit: “BeterDichtbij is een app ontstaan uit de behoefte om de communicatie tussen patiënten en zorgverleners te verbeteren.” Aan de andere kant benadrukt Tom Brysens de structurele uitdagingen in België: “In België moet de zorgfinanciering dringend aangepast worden om digitale toepassingen effectief te ondersteunen.” Een dubbelgesprek over hoe digitale transformatie de toegankelijkheid en efficiëntie van zorg kan verbeteren.
Vlotte zorgcommunicatie
Sander Bijl legt uit: “BeterDichtbij is ontstaan vanuit een essentiële behoefte binnen de gezondheidszorg. We hebben de app ontwikkeld omdat er een duidelijke noodzaak was om de communicatie tussen patiënten en zorgverleners te vereenvoudigen, wat heeft geresulteerd in een tool die direct contact met zorgprofessionals mogelijk maakt.” De samenwerking met mede-vennoot en technologie-expert Godfried Bogaerts was cruciaal: “Godfried, vanuit de technische sector, en ik, met mijn zorgachtergrond, zagen de kans om de toegankelijkheid van zorg te vergroten door middel van technologie.”
Het primaire doel van BeterDichtbij is het elimineren van communicatiebarrières in de zorg. “Ons streven is gericht op het wegnemen van alle obstakels die een vloeiende communicatie tussen patiënten en zorgverleners in de weg staan, waardoor de interactie tussen hen fundamenteel verandert en de efficiëntie binnen zorgprocessen verbetert,” legt Sander Bijl uit. “Door directe communicatiemogelijkheden via de app te introduceren, wordt niet alleen de werkdruk voor zorgverleners verminderd en de noodzaak voor fysieke afspraken teruggedrongen, maar ook de patiëntervaring aanzienlijk verbeterd.” Een positief gevolg voor patiënten is dat zij zich meer betrokken en ondersteund voelen, wat essentieel is voor hun zorgtraject. “Dit verbetert de kwaliteit van de zorg doordat patiënten beter geïnformeerd zijn en minder onzekerheid ervaren, wat uiteindelijk leidt tot betere gezondheidsuitkomsten.”
Lees het artikel verder op de website van Voka.